Dostawa

Wysyłka

1. Koszty wysyłki nie są zawarte w cenach produktów lub usług, prezentowane są niezależnie. Koszty przesyłek będą na bieżąco aktualizowane na stronie internetowej www.sklep.blueorb.pl.

2. Wysyłki są realizowane wyłącznie w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku na adres podany w zamówieniu Koszty przesyłki ponosi Klient.

3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w transporcie oraz nieterminowość usług Poczty Polskiej i firm kurierskich

Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 7 dni roboczych od dnia odbioru zamówienia. Reklamacje złożone po wymaganym czasie nie będą rozpatrywane.

2. Sklep.bluorb.pl zastrzega sobie 7 dni roboczych na rozpatrzenie reklamacji od momentu otrzymania zwrotu reklamowanych produktów. Zleceniobiorca zostanie powiadomiony o sposobie  rozwiązania reklamacji.

3. Reklamacja powinna zawierać dokładny opis niezgodności.

4. Sklep ma prawo do negatywnego rozpatrzenia reklamacji w przypadku:

• kiedy nie zostanie zwrócone 100% wysłanego do Klienta nakładu,

• zwrotu uszkodzonego produktu.

1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia bez podania przyczyny pod warunkiem, że produkt nie był używany, kopiowany lub uszkodzony.

2. Reklamowane produkty są wysyłane kurierem na koszt zleceniodawcy.

3. Klient oświadcza, że jest świadomy z ograniczeń jakie narzuca druk offsetowy oraz wielkoformatowy i akceptuje tego konsekwencje, w tym niewielkie różnice kolorystyczne wydruku w porównaniu do obrazu widocznego na monitorze lub wydruku tego samego projektu na innej maszynie - różnice takie nie podlegają reklamacji.